Revolucione seu atendimento com Inteligência Artificial

Atenda seus clientes 24/7 com respostas instantâneas, venda mais, converta mais.
Conheça nossos Fluxos

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Integração Multicanais

Integre facilmente com o WhatsApp Business API, Instagram Direct, Telegram e seu site, e comece a automatizar conversas em minutos.

Inteligência Avançada

Nosso agente de IA entende o contexto, aprende com interações e oferece respostas precisas.

Humano + IA

Combine o melhor dos dois mundos: automação inteligente que identifica momentos específicos para transferir a conversa para um atendente humano.

Como o Agente IA da Avazap Funciona

Uma solução completa que combina IA avançada com a simplicidade do WhatsApp

Treinamento Personalizado

Desenvolvemos uma base de conhecimento personalizada para o seu negócio, onde nosso agente de IA é treinado com informações específicas sobre seus produtos, serviços e o tom de voz da sua empresa.

Respostas Inteligentes

Compreensão de linguagem natural que entende o contexto das perguntas e fornece respostas precisas.

Transferência para Humanos

Quando necessário, o agente transfere a conversa para um atendente humano de forma transparente.

Base de Conhecimento Inteligente

O agente de IA acessa sua base de conhecimento para responder perguntas específicas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos.

• Armazene documentos, FAQs e informações de produtos
• Atualize facilmente o conhecimento do seu agente
• Respostas precisas baseadas em seu conteúdo

Monitoramento e Melhorias

Acesse relatórios detalhados sobre as interações, análise de sentimentos e oportunidades de melhoria. Nossa equipe oferece suporte contínuo e consultoria para interpretar esses dados e implementar melhorias, assegurando que você obtenha o máximo benefício da nossa solução.

• Analise as perguntas mais frequentes
• Identifique oportunidades de vendas
• Melhore continuamente as respostas da IA

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O que é a Avazap?
A Avazap é uma empresa especializada em automação de atendimento com inteligência artificial. Criamos fluxos personalizados para WhatsApp, Instagram, Telegram, site e outros canais digitais.
Preciso ter conhecimento técnico para usar?
Não. Toda a parte técnica é feita pela equipe da Avazap. Você só fornece as informações da sua empresa e aprova os conteúdos.
O que é a documentação da minha empresa?
É o manual da sua empresa. A documentação ensina a IA a responder como seus vendedores fariam, com o tom de voz, regras e estilo certos.
Em quanto tempo o sistema fica pronto?
Projetos básicos levam de 7 a 10 dias úteis. Mais complexos podem levar até 20 dias, dependendo do número de fluxos e canais.
A IA funciona só no WhatsApp?
Não. A IA da Avazap também pode atender via Instagram, Telegram, Facebook Messenger e pelo seu site.
Posso acompanhar o que a IA está dizendo?
Sim. Você pode visualizar o histórico das conversas e acessar o painel de leads com informações dos clientes.
Posso atualizar as informações depois?
Sim. Você pode solicitar alterações ou enviar novas informações a qualquer momento. A IA é ajustada continuamente.
A Avazap tem fluxos prontos?
Sim. Você pode comprar fluxos prontos na loja ou solicitar instalação personalizada com a nossa equipe.
O que acontece se eu quiser cancelar?
Você continua com os fluxos e a documentação criados. Apenas a hospedagem e o suporte são desativados.

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